■特集1　
2019急成長したリフォーム営業

昨年までと比較して大幅に成績アップした

リフォーム営業たちは今年は何を変え

どんな事をしたのだろうか。

日頃から営業活動で行っていることや

欠かせないツールなど、

今、最も勢いのある4名の営業担当の

成長の理由に迫った。

取材にご協力頂いた方

01　ホームテック　西村隆大さん

“2週間以内に次回アポ”を徹底し

入社5年目にして1億円突破へ

02　積水ハウスリフォーム　若林直子さん

現場に日参する丁寧な接客で

リピーターからの大型受注が相次ぐ

03　高千穂　中村信子さん

異業種で培った接客力で

入社2年目でトップクラスの成績に

04　山商リフォームサービス 佐々木竜一さん

仕事を楽しむ意識を高め

月間売上1.3倍に

■特集2　
営業担当者が知っておきたい
水廻りのメンテ・補修

工事中のお宅で点検のチャンスがあれば

可能な範囲でお客様に喜ばれる

補修やアドバイスをして

次の工事への関心を高めてもらおう。

■特集3　

屋根工事の目的/構造と名称

屋根材の種類/工事の種類

現場調査のポイント/屋根用語

■特集4　
リフォーム初心者のための
窓リフォームの現場調査

窓工事に関する現場調査の

基本知識をイラストや

図を交えて分かりやすく解説!

■お部屋投稿サイトRoomClipの人気実例に学ぶ

リフォームアイデアレシピノート

キッチンカウンター編

■大規模リフォームの教科書

I.Compass　西尾肇代表

第13回　施主と全工事内容を確認し

クレームを防止しよう

■リフォーム営業塾

GRiMZ 越光雅也代表

第25回　新卒のドポンコツが

急成長した“きっかけ”とは?

■人気企画

らくらくスキルアップドリル

1日たった5分の勉強でリフォーム営業の知識レベルを底上げ!

今号の問題カテゴリ

Day1〜Day4　営業スキル

Day5〜Day8　建築知識

Day9〜Day12　性能向上リフォーム

Day13〜Day16　洗面台交換

Day17〜Day20　壁紙貼替

Day21〜Day24　建具

インタビュー(1)

■KURASHIを楽しむ

アンジェ・リュクス　マネージャー　宮川奈未さん

リユースを徹底活用

“捨てるから始めない”

片付け術を実践

インタビュー(2)

■凄腕店長のマネジメント術

エンラージ　小宮佑実　日野支店店長

店はまるで1つの家族

新人の成長を全スタッフで見守る

インタビュー(3)

■THE　SHOKUNIN

葉本畳店　葉本裕紀さん

畳屋に相談してもらえたら

和室リフォームはもっと面白くなる

■リフォーム後の暮らしを彩る

雑貨&建材カタログ

カレンダー編

■リフォーム営業のひろば

■設備建材基礎知識BOOK

トイレの便利な機能/浴室ドア

食器洗浄機/間接照明/塗料のグレード

■NEW PRODUCT INFORMATION

■リフォーム力試しクイズ

■＼新企画／リフォマガ編集部発!

スタッフのお家事情