2020年 1月号

■特集1 
2019急成長したリフォーム営業

昨年までと比較して大幅に成績アップした

リフォーム営業たちは今年は何を変え

どんな事をしたのだろうか。

日頃から営業活動で行っていることや

欠かせないツールなど、

今、最も勢いのある4名の営業担当の

成長の理由に迫った。


取材にご協力頂いた方

01 ホームテック 西村隆大さん

“2週間以内に次回アポ”を徹底し

入社5年目にして1億円突破へ


02 積水ハウスリフォーム 若林直子さん

現場に日参する丁寧な接客で

リピーターからの大型受注が相次ぐ


03 高千穂 中村信子さん

異業種で培った接客力で

入社2年目でトップクラスの成績に


04 山商リフォームサービス 佐々木竜一さん

仕事を楽しむ意識を高め

月間売上1.3倍に


■特集2 
営業担当者が知っておきたい
水廻りのメンテ・補修

工事中のお宅で点検のチャンスがあれば

可能な範囲でお客様に喜ばれる

補修やアドバイスをして

次の工事への関心を高めてもらおう。


■特集3 

はじめての屋根リフォームガイド

屋根工事の目的/構造と名称

屋根材の種類/工事の種類

現場調査のポイント/屋根用語


■特集4 
リフォーム初心者のための
窓リフォームの現場調査

窓工事に関する現場調査の

基本知識をイラストや

図を交えて分かりやすく解説!


■お部屋投稿サイトRoomClipの人気実例に学ぶ

リフォームアイデアレシピノート

キッチンカウンター編


■大規模リフォームの教科書

I.Compass 西尾肇代表

第13回 施主と全工事内容を確認し

クレームを防止しよう


■リフォーム営業塾

GRiMZ 越光雅也代表

第25回 新卒のドポンコツが

急成長した“きっかけ”とは?


■人気企画

らくらくスキルアップドリル

1日たった5分の勉強でリフォーム営業の知識レベルを底上げ!

今号の問題カテゴリ

Day1〜Day4 営業スキル

Day5〜Day8 建築知識

Day9〜Day12 性能向上リフォーム

Day13〜Day16 洗面台交換

Day17〜Day20 壁紙貼替

Day21〜Day24 建具


インタビュー(1)

■KURASHIを楽しむ

アンジェ・リュクス マネージャー 宮川奈未さん

リユースを徹底活用

“捨てるから始めない”

片付け術を実践


インタビュー(2)

■凄腕店長のマネジメント術

エンラージ 小宮佑実 日野支店店長

店はまるで1つの家族

新人の成長を全スタッフで見守る

インタビュー(3)


■THE SHOKUNIN

葉本畳店 葉本裕紀さん

畳屋に相談してもらえたら

和室リフォームはもっと面白くなる


■リフォーム後の暮らしを彩る

雑貨&建材カタログ

カレンダー編


■リフォーム営業のひろば


■設備建材基礎知識BOOK

トイレの便利な機能/浴室ドア

食器洗浄機/間接照明/塗料のグレード


■NEW PRODUCT INFORMATION


■リフォーム力試しクイズ


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