≪今月の特集≫
施主の“やる気”を引き出す！外装営業のヒント
外装工事に意欲的な顧客は少なく、
必要に迫られ最低限の工事で済ませてしまうことが多いのでは？
今回紹介する5社は、1歩抜き出る接客や提案力で、
工事品質や塗料の選択など価格以外の点で
顧客から選ばれる事に成功している。
外装リフォームに対する顧客認識を
「仕方なく」から「やりたい」に変える営業のヒントは何かを探る。
資料送付・OB訪問・・・etc
接触の頻度と質を高め成約率65％を死守！
ひまわりペイント（大分県大分市）
佐久間研太代表
外装工事の必要性実感する
お客様参加型の現場調査を実施
ロビン（岐阜県高山市）
田口琢磨さん
“技術屋なんだな”と思わせるトークで
信頼度が大幅アップ！
喜多建設（埼玉県狭山市）
喜多史仁さん
付加価値をアップさせる
カバー工法提案は資料作りが鍵！
クラシタス（宮城県仙台市）
佐藤都さん
“10年前の物件なんですよ”
自信を持って言える高性能塗料を自社開発
PLジャパン（山口県下関市）
松川幸弘代表
≪外装リフォーム建材情報≫
外装リフォームお役立ち商材
≪外装リフォームの教科書≫
vol.2 外壁工事の種類
PART1 外壁工事の主な種類
PART2 モルタル壁の改修工事
PART3 サイディング壁の改修工事
≪トレンド建材情報≫
DESIGN RECIPE
優れた機能と高い意匠性を合わせ持ち、
室内や屋外でも使える左官材、
仕上げモルタル材「MORTEX」
八幡工業（東京都葛飾区）
八幡吉彦専務取締役 斎藤典之営業部長
≪コラム≫
比べて分かるあなたの営業偏差値
工事を急ぐ施主の心に刺さった
クイック営業実とは？
山商リフォームサービス（東京都足立区）
前島エミさん
≪リフォーム産業新聞社主催企画≫
プチリフォームコンテスト一次審査通過作品紹介
玄関編/ペット編/スペース発見編/上手に隠しちゃお編
≪住宅設備情報≫
トイレクロニカル LIXIL編
≪連載ラインナップ≫
雑貨&建材カタログ
玄関グッズ編
今月の輝く！リフォームセールス
名取建設工業 名取和正さん（神奈川県横浜市）
好きな言葉は「それでお客様は喜びますか？」
常にお客様が喜ぶかを基準に考えています
THE SHOKUNIN
椅子ソファ職人 石毛辰彦さん
どんな仕事も図面を見て、
どこまでできるか、徹底しています
リフォーム営業塾
GRiMZ 越光雅也代表
Vol.33 リフォーム営業マンが今後ますます問われるスキルととは！？
子どもでも分かる設備建材
vol.3窓の断熱編
設備建材選びココがポイント
ガスコンロ/電気温水器/室内塗り壁
窯業サイディング/床下換気
リフォーム業界最新トレンド解説
1日たったの5分でOK リフォーム営業のための
らくらくスキルアップドリル vol.12
収納リフォーム
トイレ・洗面リフォーム
キッチンリフォーム
屋根リフォーム
塗装リフォーム
リフォーム力試しクイズ 第42回
リフォームまちがい探しvol.1
外装リフォーム編
リフォーム営業のひろば
テレワーク編
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