2023年 1月号

《総力特集》
契約率アップ!
今日からマネできる達人のヒアリング術


1.
隠れた要望を掘り起こす
5項目のシンプルカルテ

CONY JAPAN リフォーる吹田店

脇本佳澄さん


2.
施主と共に家をまわり
潜在ニーズを発見する

なごみ工房

栗山映子さん


3.
クロスのコンサルティング
2時間で大満足のヒミツ

ACS

矢萩訓子さん 呉郁恵さん


成約率99%の小池瑠璃子さんに学ぶ
誰でも、どんな相手でもできる、
ヒアリングですばやく打ち解ける方法

瑠璃デザインワークス

小池瑠璃子さん


☑️ヒアリング・雑談力お役立ちアイテム



☑️今月の輝く! リフォームセールス
「できない」はタブー 最善を追求して提案
手厚いフォローと誠実さで年間売上9000万

サンエキ 中島一彦さん



☑️リフォーム現場管理はココが重要!
Vol.14 屋根カバー工法(スレート)後編

時間がなくてもココだけは必ずチェックしたい!

現場管理のポイントをわかりやすく解説



☑️家事をもっと便利に、もっと楽しく
リビングの主役になる
デザインキッチンのアイデア

居心地がよく、料理が楽しくなるようなデザインキッチンを紹介



☑️部位別 プラスα提案チェックポイント

設備の交換だけじゃもったいない!

顧客のニーズを捉えて満足感アップ

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