2023年　1月号

《総力特集》
契約率アップ！
今日からマネできる達人のヒアリング術

1.
隠れた要望を掘り起こす
5項目のシンプルカルテ

CONY JAPAN リフォーる吹田店

脇本佳澄さん

2.
施主と共に家をまわり
潜在ニーズを発見する

なごみ工房

栗山映子さん

3.
クロスのコンサルティング
2時間で大満足のヒミツ

ACS

矢萩訓子さん　呉郁恵さん

成約率99％の小池瑠璃子さんに学ぶ
誰でも、どんな相手でもできる、
ヒアリングですばやく打ち解ける方法

瑠璃デザインワークス

小池瑠璃子さん

☑️ヒアリング・雑談力お役立ちアイテム

☑️今月の輝く! リフォームセールス
「できない」はタブー 最善を追求して提案
手厚いフォローと誠実さで年間売上9000万

サンエキ　中島一彦さん

☑️リフォーム現場管理はココが重要！
Vol.14　屋根カバー工法（スレート）後編

時間がなくてもココだけは必ずチェックしたい！

現場管理のポイントをわかりやすく解説

☑️家事をもっと便利に、もっと楽しく
リビングの主役になる
デザインキッチンのアイデア

居心地がよく、料理が楽しくなるようなデザインキッチンを紹介

☑️部位別　プラスα提案チェックポイント

設備の交換だけじゃもったいない！

顧客のニーズを捉えて満足感アップ